Wymiana i zwrot towaru

Gwarancja bezpiecznych zakupów w sklepie Fizjosklep.com obejmuje możliwość rezygnacji z zamówienia lub wymiany zakupionych produktów w przeciągu 14 dni od ich otrzymania.

14 dni na wymianę lub zwrot towaru

W naszym sklepie masz możliwość rezygnacji z dokonanych zakupów (prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość). Produkty możesz też wymienić. Jeżeli wymieniasz, zwróć do nas produkty i złóż nowe zamówienie na kolejne produkty.

Ustawowe prawo do odstąpienia przysługuje Ci w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez Ciebie towaru. 

Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem wyślesz nam oświadczenie o odstąpieniu e-mailem na adres: fizjoterapiakinesis@gmail.com lub na adres firmy podany poniżej (odesłać też można od razu towar).

Szczegółowe informacje o możliwości odstąpienia od umowy znajdziesz w regulaminie Fizjosklep.com.
Informacje na tej stronie są podsumowaniem najważniejszych informacji z regulaminu.

Chcę wymienić towar, jak to zrobić?

W sklepie internetowym Kinesis wymiana rozmiaru to po prostu nowe, kolejne zamówienie. Zamów nowy produkt, opłać zamówienie lub wybierz zapłatę przy odbiorze, a niepasujący produkt zwróć do nas korzystając z procedury zwrotu.

Jaki jest Wasz adres, gdzie odesłać produkty do zwrotu?

Produkty prosimy odesłać na adres:

Gabinet Fizjoterapii Kinesis
Al. Najświętszej Maryi Pany 12c
42-202 Częstochowa
tel. 602 221 255

Prosimy o nieodsyłanie paczek ze zwrotami na koszt adresata. Paczki takie nie zostaną przez nas przyjęte.

Jak szybko zwracacie pieniądze?

Fizjosklep.com zwraca pieniądze niezwłocznie, tj. nie później niż w terminie 14 dni, sposobem jakim została dokonana zapłata lub w przypadku niemożności wykonania takiego zwrotu na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.

Zwracamy wartość zwróconych produktów oraz opłatę za zwykłą przesyłkę (najtańszą dostępną formę przesyłki w momencie składania zamówienia). Jeżeli zwracasz część produktów z zamówienia, zwrócimy Ci koszt przesyłki proporcjonalnie do zwracanych i pozostawionych towarów.

Masz inne pytania?